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内江市数字化城市管理中心招聘信息

发布人:张婷    发布时间:2016年06月17日    阅读次数:1597

招聘岗位:坐席员

招聘人数:15人,男女不限

工作性质:全职

职位描述:

1.负责受理信息采集员上报及城市管理热线投诉的部件、事件案件,对案件信息进行分析判别,立案处理;

2. 熟练掌握大厅各类装备的技术性能和操作技巧,熟悉故障处置流程;

3.热情接听社会公众来电,耐心解答社会公众提出的问题,做好电话回访,做好案件记录;

4.及时向值班长报告重要案件信息和突发事件,并妥善处理;

5.做好案件的整理汇总和分级统计,做好案件信息的保密工作;

职位要求:

1.遵纪守法、品行端正、作风正派、有社会责任感、公德心、事业心;

2.身体健康、无不良嗜好,具有适应岗位要求的身体条件;

3.基本要求:具有全日制普通高等院校大专以上学历,具有较好的标准普通话水平(普通话水平达到二级乙等以上者优先),吐字清晰、语言表达能力强,能熟练操作计算机办公软件;

4.具有良好的沟通能力、团队协作能力、业务学习能力。

工资待遇:2000元∕月。

 

联系人: 老师  2340588   13890560018


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